Reglas Oficiales Del Sorteo

Encuesta de Satisfacción del Cliente de Lowe’s 2018/2019

1. DURACIÓN: NO ES NECESARIA NINGUNA COMPRA PARA PARTICIPAR O GANAR. LA COMPRA NO AUMENTA LAS POSIBILIDADES DE GANAR. USTED AÚN NO HA GANADO. La encuesta Satisfacción del Cliente de Lowe’s 2018/2019 ("Sorteo") es un sorteo mensual aleatorio que comienza e o alrededor del 3 de febrero 2018 a las 12:00:01 A.M. Tiempo del Éste (“ET”) (“Inicio del Sorteo”) y finaliza el 1 de febrero 2019 a las 11:59:59 P.M. ET (colectivamente, "Periodo del Sorteo"). El administrador de éste sorteo es COHEN-FRIEDBERG ASSOCIATES, LLC, Framingham, MA 01702, ("Administrador”). El patrocinador de este sorteo es Lowe’s Companies, Inc, 1000 Lowes Blvd., Mooresville, NC 28117 ("Patrocinador").

2. CÓMO PARTICIPAR: Existen dos (2) formas de participar en este sorteo. A) Los clientes que reciben una invitación pueden rellenar una encuesta de satisfacción al cliente a través del enlace de internet http://www.lowes.com/survey en los Estados Unidos y Canadá. B) Segunda forma gratuita de participación: Mande una tarjeta postal con su nombre, dirección (Nota: no se aceptan cajas postales (P.O. boxes), ciudad, estado/provincia, código postal, número de teléfono, y señas de correo electrónico (si existiera alguna), y mandarla a: Encuesta de Satisfacción al Cliente de Lowe’s 2018/2019, P.O. Box 2274, Framingham, MA 01703-2274, USA. El patrocinador y el administrador no son responsables de tarjetas postales perdidas, que llegan tarde, en mal estado, o correos electrónicos recibidos después de la fecha de plazo. Las encuestas mandadas por correo deberán de llevar fecha de postdata indicada en la Sección número 4 de este documento.

El método de cómo se manda la encuesta es indiferente. Una vez rellenada la encuesta usted recibirá una (1) entrada al sorteo correspondiente a la encuesta mensual (vea el tablado de fechas adjunto más abajo). Todas las encuestas mandadas a través del internet deben de llevarse a cabo durante un plazo de 10 días a partir de la fecha en la cual usted recibió la encuesta. LIMITACIONES: Solamente puede mandarse una (1) encuesta a la semana o por domicilio durante el periodo del sorteo. No se conservará ninguna encuesta para utilizarla en sorteos de otros meses consecutivos (si existiera alguno).

Todas las encuestas y materiales entregados y recibidos van a formar parte de la propiedad del Patrocinador y no se mandarán de vuelta. Si las encuestas exceden las limitaciones de participación, el Participante puede ser eliminado, a discreción del Patrocinador. Los participantes deben de proporcionar toda la información requerida con el fin de ser un/a posible ganador/a. las encuestas sin rellenar por completo, que no se puedan leer, o que sean inteligibles serán descalificadas. Las encuestas generadas por medio de un script, marco, o cualquier otro método automatizado serán descalificadas. Cada participante debe de ser el propietario legal o debe de haber autorizado el uso de sus señas de correo electrónico identificadas en la encuesta del participante, a partir de la Fecha del Inicio del Sorteo.

3. ELEGIBILIDAD: Los sorteos están abiertos a todos los residentes legales de los Estados Unidos y Washington, D.C., y Canadá (excluyendo la provincia de Quebec), a los mayores de 18 años y a los mayores de edad en el estado donde residen en el momento de su participación, y a los residentes en Canadá que son mayores de edad en la provincia/territorio donde residen en el momento de su participación. No se permitirá la participación o que gane ninguna persona (incluyendo empleados, consultores, contratistas independientes e interinos) que haya trabajado o que haya proporcionados sus servicios al Patrocinador o al Administrador (colectivamente, “Entidades de la Encuesta”), o a cualquier organización afiliada con el patrocinio, administración, sección de premios, publicidad o promoción de la Encuesta, en un periodo de seis (6) meses antes de la fecha del Inicio del Sorteo. La familia inmediata o miembros de la familia de dichas personas no pueden participar ni ganar. “Los Miembros de la Familia” incluyen los padres, padrastros, guardianes legales o padres de acogida, hijos/as, hijastros/as, hermanos/as, hermanastros/as, o esposos/as. Nulo donde esté prohibido.

4. SELECCIÓN DEL GANADOR Y NOTIFICACIÓN: El Administrador del Sorteo llevará a cabo un sorteo entre todas las participaciones elegibles recibidas durante el Período de la Promoción. Todos los ganadores serán notificados por teléfono, correo electrónico y / o correo durante la noche, según se juzgue apropiado. Al ganador seleccionado se le exigirá que responda (como se le indique) a la notificación dentro de cinco (5) días laborables de la fecha del intento de notificación. La falta de respuesta oportuna a la notificación resultará en la pérdida del premio y, en tal caso, el Administrador seleccionará al azar un ganador alternativo entre las participaciones elegibles restantes. Los ganadores (a discreción del Patrocinador) deberán de verificar su nombre y dirección completos y ejecutar y mandar una declaración jurada que cubra la elegibilidad y responsabilidad/publicidad que cubre la elegibilidad, la responsabilidad, los anuncios, la publicidad y temas relacionados con los medios de comunicación, en un plazo de siete (7) días, a menos que esté prohibido por la ley. El premio no se otorgará hasta que se todos estos documentos hayan sido ejecutados de forma correcta bajo la dirección de un notario público, y hayan sido devueltos conforme a las normas. Las decisiones del Administrador son finales y legalmente obligatorias en todos los asuntos relacionados con el Sorteo. Si un/a ganador/a fuera residente en Canadá, el participante ganador deberá de pasar un test matemático sin ningún tipo de ayuda (ayuda mecánica o de cualquier otra clase) durante un periodo de 2 minutos para poder ganar el premio. El test será administrado por teléfono y en un plazo de siete (7) días laborables después de la fecha del sorteo. Si el participante no pudiera ser contactado y no se pudiera administrar dicho test, el premio sería anulado, y se elegiría un participante alternativo

PERIODOS DE PARTICIPACIÓN Y DE SORTEO: Cada uno de las fechas abajo adjuntas son únicas y absolutamente intercambiables.

Periodos mensuales de Participación:

PERIODOS PARA LA PARTICIPACIÓN EN LA ENCUESTA:

Periodos de Participación:	El Periodo de Participación se inicia a las 12:00:01 a.m. ET:	El Periodo de Participación termina a las 11:59:59 p.m. ET:	Fecha Anticipada y Aproximada del Sorteo :	Todas las participaciones enviadas por correo deberán de llevar fecha de postdata no más tarde de las 11:59:59 p.m. ET, y en las fechas abajo adjuntas:
Periodo de Participación #1	2/3/18	3/2/18	3/6/18	3/5/18
Periodo de Participación #2	3/3/18	4/6/18	4/10/18	4/9/18
Periodo de Participación #3	4/7/18	5/4/18	5/8/18	5/7/18
Periodo de Participación #4	5/5/18	6/1/18	6/5/18	6/4/18
Periodo de Participación #5	6/2/18	7/6/18	7/10/18	7/9/18
Periodo de Participación #6	7/7/18	8/3/18	8/7/18	8/6/18
Periodo de Participación #7	8/4/18	8/31/18	9/4/18	9/3/18
Periodo de Participación #8	9/1/18	10/5/18	10/9/18	10/8/18
Periodo de Participación #9	10/6/18	11/2/18	11/6/18	11/5/18
Periodo de Participación #10	11/3/18	11/30/18	12/4/18	12/3/18
Periodo de Participación #11	12/1/18	1/4/19	1/8/19	1/7/19
Periodo de Participación #12	1/5/19	2/1/19	2/5/19	2/4/19

5. PREMIOS: SÓLO SE OTORGARÁ EL PREMIO QUE APARECE A CONTINUACIÓN.

LOS PREMIOS SIGUIENTES SE OTORGARÁN CADA MES:

Cinco (5) Premios: Cada ganador/a recibirá $300 Dólares. El premio otorgado es un cheque.

El ganador/a será el/la responsable de pagar cualquier impuesto obligatorio federal, provincial, estatal y/o local al recibir su premio. En el caso de pérdida o robo de dicho premio, no habrá sustituto. Si un premio no pudiera ser otorgado debido a circunstancias incontrolables por parte del Patrocinador, se otorgará un premio similar o de más valor, a discreción del Patrocinador.

6. PROBABILIDADES DE GANAR: las probabilidades de ganar dependen del número de participaciones elegibles recibidas durante el periodo de plazo de participación. 7. CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN / INDEMNIZACIÓN: Al participar, los entrantes aceptan regirse por estas Reglas Oficiales y las decisiones del Patrocinador y el Administrador, que serán definitivas y vinculantes en todos los aspectos. Aplican todas las leyes y regulaciones federales, estatales y locales. Al participar en este Sorteo y/o al aceptar cualquier premio que pueden ganar, los participantes aceptan que las Entidades del Sorteo; sus matrices, filiales y afiliadas, las unidades y divisiones y agencias de publicidad y promoción y proveedores de premios; cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, agentes, representantes y empleados; y cada una de estas empresas y sus respectivos sucesores de los individuos, representantes y cesionarios (colectivamente, las "Partes Indemnizadas") no será responsable por cualquier y todas las acciones, reclamaciones, incluidas las reclamaciones de terceros, lesiones, pérdidas o daños que surjan de cualquier manera , directa o indirectamente, derivados de o relacionados con este Sorteo, incluyendo la entrada y la participación en este Sorteo y la aceptación, posesión, uso o mal uso de cualquier premio. Cada participante, incluyendo cada ganador del premio, al participar en el Sorteo, se compromete a indemnizar plenamente cada Parte Indemnizada de cualquier y todas las reclamaciones por parte de terceros sin limitación. Los participantes autorizan a las partes indemnizadas a utilizar su nombre, voz, imagen, datos biográficos, ciudad y estado de residencia y de los materiales de entrada en la programación o material promocional, en todo el mundo a perpetuidad, o en una lista de ganadores, en su caso, sin compensación adicional a menos que prohibido por ley. El Patrocinador no está obligado a utilizar cualquiera de la información antes mencionada o material, pero puede hacerlo y puede editar dicha información o material, a la sola discreción del Patrocinador, sin ninguna otra obligación o compensación. Las Partes indemnizadas no será responsable de: (i) tardías, perdidas, retraso, robo, mal dirigido, con franqueo insuficiente, incompleta ilegibles, inexactas, ilegibles o ininteligibles entradas, comunicaciones o declaraciones juradas, independientemente del método de transmisión; (ii) sistema telefónico, el teléfono o la computadora de hardware, software u otros fallos técnicos o informáticos, conexiones perdidas, desconexiones, retrasos o errores de transmisión; (iii) la corrupción de datos, robo, destrucción, acceso no autorizado o alteración de la entrada o de otros materiales; (iv) cualquier lesión, pérdida o daño de cualquier tipo causado por el premio o como resultado de la aceptación, posesión o uso de un premio o de la participación en el Sorteo; o (v) cualquier impresión, tipográficos, errores administrativos o tecnológicos en cualquier material relacionado con el Sorteo. El Patrocinador renuncia a cualquier responsabilidad por daños a cualquier sistema informático que resulta de la participación en, o acceder o descargar información en relación con este Sorteo, y se reserva el derecho, a su sola discreción, de cancelar, modificar o suspender el Sorteo si un virus, error, problema informático, intervención no autorizada u otras causas más allá del control del Patrocinador, corrompa la administración, seguridad o propio juego del Sorteo. El Patrocinador puede prohibir su participación en el Sorteo o ganar un premio si, a su exclusiva discreción, determina que está tratando de socavar la operación legítima del Sorteo haciendo trampa, piratería, engaño, o cualquier otra práctica de juego desleal de la intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a otros jugadores o representantes del Patrocinador. Este Concurso se regirá por las leyes internas del Estado de Carolina del Norte. Cualquiera y todas las acciones legales o reclamaciones que surjan en relación con este Sorteo deben ser llevadas ante un tribunal federal of estatal en el Estado de Carolina del Norte. ADVERTENCIA: CUALQUIER INTENTO DE DAÑAR DELIBERADAMENTE EL SITIO WEB O PERJUDICAR LA OPERACIÓN LEGÍTIMA DEL SORTEO PUEDE SER EN VIOLACIÓN DE LAS LEYES PENALES Y CIVILES Y DEBERÁ DAR LUGAR A LA DESCALIFICACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN EN EL SORTEO. SI TAL INTENTO, EL PATROCINADOR SE RESERVA EL DERECHO DE BUSCAR RECURSOS Y DAÑOS (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADOS) EN LA MEDIDA MÁXIMA DE LA LEY, INCLUYENDO EL ENJUICIAMIENTO CRIMINAL.

9. LISTA DE GANADORES DEL PREMIO: Para la lista de ge ganadores del premio mensual o una copia de las reglas oficiales, por favor manden por correo un sobre con sello de franqueo de vuelta con sus señas para ser recibido no más tarde del 2/4/2019 a: “Lowe’s 2018/2019 Customer Satisfaction Survey Sweepstakes” Winners List or Rules, PO Box 2312, Framingham, MA 01703-2312 (los residentes en Vermont (VT) pueden omitir el franqueo de vuelta).